Новичкам
Анатомия письма. «Да» и «нет» в email-дизайне
В этом выпуске мы расскажем, как создать письмо с нуля.
Я никогда не занимался дизайном и вёрсткой. Я смогу создать письмо?Мы уверены, что каждый должен делать свою работу: дизайнер — макет рассылки, верстальщик — вёрстку, email-маркетолог — стратегию и управление. Но если нет подходящего ресурса, всё приходится делать самому.
Скорее всего, с наскока создать письмо не получится. Это нормально: люди годами учатся дизайну и вёрстке. Мы надеемся, что эта статья задаст направление и предостережёт от типичных ошибок, которые делают новички.
В чём особенности дизайна и вёрстки писемСоздание писем отличается от разработки сайтов и приложений. В чём проблема:
В письмах не работают многие CSS и HTML-теги. Это специальные настройки, которые отвечают за внешний вид страниц в интернете.
Например, в письме не получится наложить два элемента друг на друга или добавить анимацию кнопке.
Письма открывают в разных программах. Outlook, Mail.Ru, Gmail, почта Mac — эти программы по-разному отображают письма.
Письма открывают на разных устройствах. На телефоне, планшете и компьютере разный размер экрана. Дизайнер и верстальщик должны учитывать это при создании письма.
Из-за этих особенностей даже появились отдельные профессии: email-дизайнер и email-верстальщик.
Я расскажу об основных принципах создания писем. Начнём с базовых понятий в email-дизайне.
Что нужно знать о дизайне писемРазмер письма600 пикселей — оптимальная ширина письма. Именно такую рекомендуют почтовики. Если письмо шире — на некоторых устройствах появится горизонтальная полоса прокрутки. При этом длина письма и размер фона может быть любым.
Элементы письмаКлассическое письмо состоит из прехедера (короткая полоса в начале письма), шапки, тела и футера.
Всё, что снаружи этих элементов — фон.
Письма верстают таблицами. Поэтому каждый элемент занимает участок в виде прямоугольника или квадрата — это нужно учитывать ещё на этапе создания макета. Эти модули не пересекаются и редко накладываются друг на друга. Их наполнение может быть разным: текст, изображение, кнопка, GIF-анимация, ссылка.
ШрифтыВ email-рассылках используют набор «безопасных» шрифтов, которые отображаются во всех браузерах и почтовых приложениях.
Если использовать какие-то другие шрифты, то почтовые приложения могут автоматически заменить их на шрифт по умолчанию. В итоге внешний вид рассылки будет совсем не таким, каким его задумал дизайнер.
Цвета, общий стильОбычно письмо — это продолжение сайта. В нём используются те же семейства шрифтов, такие же логотипы и цветовые сочетания. Так мы сохраняем корпоративный стиль, а подписчикам проще узнать нас среди входящей почты.
Проще всего подсмотреть цвета и шрифты для рассылки в брендбуке компании.
Если такого нет — можно собрать палитру цветов с сайта и перенести их в письмо. Я для этого использую расширение для Chrome Eye Dropper.
Что нельзя вставлять в письмо
Из-за особенностей вёрстки и требований почтовых провайдеров далеко не все элементы можно безболезненно вставить в письмо. Вот, например, что нельзя добавлять в рассылки:
Некоторые из этих элементов не будут отображаться в рассылке (например, Flash-анимации, JavaScript). Другие могут отображаться, но при этом значительно повысят шанс рассылки на попадание в спам (сокращённые ссылки, письмо из одной картинки).
Проще всего создать письмо в блочном редакторе. В нём можно выбрать готовый шаблон или собрать письмо из блоков с нуля. Вот, для примера, один из 200+ бесплатных шаблонов в блочном редакторе Unisender.
Прокачайте рассылки по-максимуму 💪
Учитесь в школе email-маркетинга → получаете 100% кешбек на счет в Unisender → делаете крутые рассылки и много зарабатываете 💸
Вперёд!
Собрать в блочном редактореБлочный редактор ускоряет сборку писем и помогает верстать email тем, кто в совершенстве не владеет HTML и CSS. Работа в таких редакторах построена по принципу «бери и тащи» — мы перетаскиваем нужные блоки в макет письма и заполняем их контентом.
Но если вы решили сделать дизайнерский макет, который после этого пойдёт в вёрстку, порядок действий будет другой. С чего начать:
Рекомендуем почитать статью, в которой мы пошагово создаём макет письма. Будет полезно, если вы до этого никогда не делали дизайн рассылок.
Как сверстать письмоДизайн письма готов. Теперь его нужно переложить на HTML — специальный язык, который отвечает за внешний вид сайтов. Только в таком виде письмо можно отправить пользователям.
ВручнуюЧтобы сверстать письмо вручную, нужно знать HTML и CSS. Верстают email в редакторах исходного кода: Eclipse, Visual Studio Code, Notepad++. В них мы создаём табличный макет, прописываем теги и атрибуты, адаптируем письмо под мобильные.
| Плюсы | Минусы |
| Можно создавать гибкие шаблоны, которые будут легко адаптироваться под устройства с разными размерами экранов. Можно сверстать сложный макет, который не всегда получится создать в блочном редакторе. | Нужно хорошо знать HTML и CSS. Прописывать код вручную дольше, чем создавать письмо в блочном редакторе. |
Сверстать письмо в блочном редакторе можно, например, в Unisender, Tilda или других сервисах.
| Плюсы | Минусы |
| Верстать письма в блочном редакторе быстрее, чем делать это вручную. Знать HTML и CSS не обязательно. В большинстве блочных редакторов можно сверстать адаптивные письма, которые будут подстраиваться под различные размеры экранов. | Трудно сделать необычный, дизайнерский макет. |
Как вариант, всю работу по дизайну и вёрстке писем можно отдать агентствам или фрилансерам. Агентства находят через поисковую выдачу, фрилансеров проще искать на специализированных сайтах (fl.
В чём преимущества и недостатки такого подхода:
| Плюсы | Минусы |
| Мы разгружаем себя или штатного маркетолога от рутинной работы. На аутсорсе можно найти узких специалистов, которые хорошо разбираются в дизайне и вёрстке писем. | Это дороже, чем делать письмо самостоятельно — мы платим внештатным специалистам за работу. Тяжело предугадать результат работы агентства или фрилансера. |
Если не хотите рисковать с поиском агентства или фрилансера — можете обратиться к Unisender. Мы найдём эксперта, который качественно и вовремя подготовит дизайн и сверстает письмо.
Собрали самое важное из статьи в один чеклист.
Обновлено 15 июля 2022 г.
Делимся новостями и свежими статьями, рассказываем о новинках сервиса
Свежие статьи из блога. Эксклюзивные кейсы и интервью с экспертами диджитала. Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальностиНаш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁
В бесплатном курсе «Rock-email» мы за 15 писем расскажем, как настроить email-маркетинг в компании. В конце каждого письма даем отбитые татуировки об email ⚡️
*Вместе с курсом вы будете получать рассылку блога Unisender
Оставляя свой email, я принимаю Политику конфиденциальностиНаш юрист будет ругаться, если вы не примете 🙁
Красивое оформление письма заключается не только в том, чтобы написать текст ровно, без ошибок, помарок и клякс.
Нужно продумать варианты декорирования листов, на которых будет записываться текст, и по возможности конверта. Особенно важно продумать эту деталь, если речь идет о тематическом послании. Существуют определенные особенности, которые стоит учесть в процессе оформления, в противном случае можно испортить материал и ухудшить дальнейшую отделку.
Изначально стоит выбирать исключительно качественную плотную бумагу, которая сможет выдержать определенные виды декорирования. После выбора основного материала стоит произвести и его подготовку:
Красивое оформление письма может получиться только в том случае, если тщательно подобрать инструменты и материалы для совершения работы.
Перед тем как наносить краску, чернила на листок, стоит проверить предварительное действие вещества на конкретный вид целлюлозы.
Красивое оформление письма можно выполнить, используя несколько простых техник, а также их сочетание. Самыми популярными, эффектными и простыми в исполнении являются следующие варианты:
Можно использовать любые подручные материалы, предварительно продумав их интерпретацию. Стоит проявить немного фантазии и приложить немного усилий, и даже самый простой рисунок карандашом может стать настоящим шедевром.
Дети очень любят писать новогодние письма с просьбой о подарках, но чтобы сделать это действие более увлекательным и занимательным, нужно сначала потрудиться над подготовкой конверта и бумаги.
Красивое оформление письма Деду Морозу, которое можно сделать с ребенком, может осуществляться по такому образцу:
Такая техника выполнения – это обычная аппликация, которую так любят дети.
По шаблонным представлениям, письмо любимому человеку можно декорировать исключительно сердечками, поцелуями и амурами.
На самом деле, стоит учитывать предпочтения второй половинки и выбрать самый подходящий по смыслу вариант.
Способ красивого оформления письма любимому человеку в современном стиле может представить собой сочетание миниатюрных абстрактных рисунков и надписей. Необходимо подготовить такие инструменты и материалы:
Принцип оформления заключается в следующих шагах:
Красивые листы для оформления писем могут получиться при минимальном, но подходящем декорировании – не обязательно раскрашивать основу яркими красками, заполняя все пространство. Изначально стоит определить тему письма, а только потом выбирать способы и методы украшения.
Тематическое оформление письма красиво своими руками можно выполнить таким образом:
Стоит запомнить, что минимализм – это тоже искусство, которое требует намного больше таланта и тонкой организации души, чем любой другой стиль.
Красивое оформление письма не обязательно должно занимать много времени, можно значительно сократить этот процесс. При этом, если полностью отсутствует художественный талант, то решить проблему украшения конверта и листа все равно можно.
Для этого стоит использовать готовые или полуготовые шаблоны для писем. Можно приобрести специальный набор для красивого оформления письма с любой тематикой.
Сделать заготовку легко самостоятельно, если использовать обычную переводную бумагу. Достаточно выбрать рисунок и копировать его на подготовленную поверхность. Подойдут также декоративные штампы и печати.
Когда-то написание писем было способом общения! Однако теперь письма не могут конкурировать с эффективностью телефонов, электронной почты и социальных сетей. Минус электронной переписки? Потеря личного контакта: цифровые сообщения неосязаемы, и большинство из них со временем исчезнет.
Вот где буквы действительно сияют: они отражают часть автора с почерком, выбором чернил, канцелярскими принадлежностями и вложениями. По этой причине письма выдерживают испытание временем — и они заставляют получателя чувствовать себя особенным! (Нужно больше причин написать письмо? См. эту статью.) Сегодня мы рассмотрим, как написать простое и элегантное письмо.
В приведенном ниже списке перечислены некоторые основные принадлежности для написания письма. Помните: письма так же уникальны, как и люди, которые их пишут, поэтому, если вы хотите что-то добавить или вычесть из списка, вы можете это сделать!
Я всегда начинаю с выбора конверта. Ваш выбор конверта должен соответствовать вашему творческому настроению в любой день. Если вам не нравится ни один из конвертов в вашей коллекции, вы всегда можете сделать свой собственный!
Если вы хотите писать на конверте пером и чернилами, вы можете ознакомиться с постом «Как выбрать лучшие конверты для каллиграфии».
В посте вы узнаете, какие конверты «хорошо сочетаются» с каллиграфией, а каких следует избегать!
Вы можете использовать любую бумагу, которая вам нравится! Если у вас есть время, вы можете использовать бумагу, обрезанную по размеру выбранного вами конверта. Чтобы определить правильные размеры, до которых нужно обрезать бумагу, измерьте конверт по горизонтали и по вертикали.
Зная размеры, вычтите 0,25″ из числа по горизонтали и умножьте число по вертикали на 2,5. Например, мой конверт получился шириной 6,5 дюйма и высотой 4,75 дюйма. В результате я вырезал лист бумаги размером 6,25 x 12 дюймов. (У вас есть место для маневра по вертикали бумаги, потому что вам все равно придется ее складывать.)
Если у меня будет много времени и терпения, я напишу письмо пером. Тем не менее, мне постоянно не хватает времени, и часто мой запас терпения не намного лучше … поэтому я по умолчанию использую перьевую ручку. Pilot Falcon — мой фаворит за его четкие, яркие линии.
Тем не менее, любая ручка работает! Выберите тот, который вам нравится, чтобы сделать процесс написания письма еще более приятным.
Если у вас есть лишнее время, попробуйте написать письмо пером. Перо вороньего пера отлично подходит для написания крошечных спенсерианских (или подобных) букв! Пример письма, написанного пером вороньего пера, вы можете увидеть на фотографии ниже:
Это письмо было написано Джодином Купером. Она использовала чернила из орехового дерева и перо из вороньего пера. Восковая печать — совершенно легкомысленный и ненужный элемент письма. Но если он у вас есть, он добавит вашей работе элегантности и нотку ностальгии. Я использую низкотемпературный клеевой пистолет для сургучной печати, чтобы приклеить пломбы к своим письмам. Вы можете приобрести его в Paper & Ink Arts. Или, если вам нужны восковые палочки «старой школы», посмотрите Nostalgic Impressions.
Если вы не используете готовые канцелярские принадлежности, вы можете украсить бумагу, чтобы придать ей индивидуальность! На фотографии ниже я использовал концепцию геометрических украшений из учебника Two Simple Envelope Embellishments .
Смело экспериментируйте! Вы можете украсить как верх, так и низ канцелярских принадлежностей, как я сделал в этом примере, или вы можете украсить только один край.Если вы решили использовать нелинованную бумагу для написания письма, рекомендуется положить ее поверх бумаги для блокнота. Затем используйте световой короб
, чтобы увидеть линии под ним. Если ваша бумага не слишком толстая, вам, вероятно, даже не понадобится световой короб, чтобы увидеть линии под ней.
Если можете, попробуйте писать курсивом.
Это придаст письму приятный винтажный вид!
Что касается содержания, вы можете найти несколько подсказок по написанию писем в Полный ресурс автора писем . Вот несколько основных подсказок, которые я использую:
После того, как вы написали письмо, сложите верхнюю часть письма вниз. Сгиб должен быть чуть короче длины конверта по вертикали — в моем случае это 4,5 дюйма. Сложите нижнюю часть поверх верхней, и вы обнаружите, что нижняя складка значительно короче, чем верхняя и средняя складки. Отлично! Теперь вы можете использовать восковую печать, чтобы закрыть письмо.
На этом веб-сайте есть несколько руководств по мэйл-арту, и вы можете использовать тот, который вам нравится, чтобы создать художественный конверт! Я решил сделать конверт, который перекликается с мотивом дизайна бумаги.
Я использовал буквы в стиле Джорджа, чтобы написать имя получателя. Адрес написан простыми буквами без засечек (со слегка наклоненными буквами «О»).Элегантный обратный адрес в стиле Джанет прекрасно контрастирует с геометрическими буквами на лицевой стороне конверта!
Здесь обратный адрес был написан железно-желчными чернилами.После того, как вы украсили конверт, вы можете вложить в него письмо и отправить! Советы по доставке письма по назначению см. в этой статье.
Небольшое замечание: в инструкциях в этой статье предполагается, что у вас есть час или около того свободного времени для создания корреспонденции обычной почты.
Вы всегда можете сэкономить время, используя разлинованную бумагу для записной книжки, пропустив этап восковой печати и быстро написав адрес! Когда дело доходит до этого, мы все пишем письма по-разному, и я надеюсь, что в следующий раз, когда вы сядете писать, вы воспримете мои шаги как предложение (а не как правило).
Удачной рассылки!
Тепло,
Эта статья была впервые опубликована в сентябре 2016 года. Она была обновлена, чтобы включить новые фотографии и информацию.
Это официально. Написание писем возрождается. В наши цифровые дни, когда большинство наших сообщений видны на экране и отправляются в одно мгновение, идея получения вдумчивой, написанной от руки заметки по почте кажется особенной, чем когда-либо.
Это шанс остановиться в быстром ритме жизни. Отправитель может остановиться, замедлить темп и насладиться удовольствием положить перо на бумагу; получатель сворачивает, когда они осторожно разворачивают значимое сообщение от кого-то, кто заботится.
Знать, что писать, может быть немного сложно, особенно когда вы сталкиваетесь с очень красивой бумагой для письма. Но независимо от того, пишете ли вы любовное письмо, письмо с извинениями или благодарственное письмо, наше практическое руководство должно предоставить несколько полезных напоминаний и советов.
Адрес отправителя
(необязательно, если вы очень хорошо знаете человека)
14 Paper Lane,
London,
EH5 3UT
Приветствие Дорогая Жасмин,
Тело Надеюсь, у тебя все хорошо и ты хорошо провел время в Дейе?
Просто записка, чтобы сказать большое спасибо за прекрасный фартук — он идеален. Я ношу его на всех уроках гончарного дела и получаю много комплиментов.
Давайте устроим догонялки в этом месяце, пожалуйста? Прошло слишком много времени! Я знаю, что Сьюзи будет в Лондоне в следующем месяце, так что, возможно, мы могли бы встретиться за долгим обедом.
Дайте мне знать.
Начало вашего письма зависит от того, кому вы пишете и почему. Подумайте о том, насколько хорошо вы знаете человека и является ли ваше письмо формальным, неофициальным или чем-то средним, чтобы определиться с тоном. Вот несколько примеров:
Кому это может быть важно,
Тон: Очень формальный/традиционный
Для обращения: Незнакомые люди
Уважаемый господин или госпожа,
Тон: Официальный/традиционный
Для обращения: Людям, чей пол вам известен, но имя вы не называете
Уважаемый [Ms. Hardy],
Тон: формальный/современный
Для адресации: Общие письма людям, которых вы плохо знаете
Уважаемый [Сэмюэль],
Тон: полуофициальный/традиционный
Для адресации: Люди, которых вы знаете ну или кто-то, кого вы знаете по имени
Ане,
Тон: полуофициальный/современный
Для обращения: к людям, с которыми у вас хорошие, дружеские отношения моя [удивительная старшая сестра],
Тон: Очень неформальный/современный
Для адресации: Близким друзьям, семье, партнерам или всем, кому вы хотите выразить свою привязанность
Подписание вашего письма так же важно, как и начало.
Еще раз подумайте о том, с кем вы говорите, и о содержании. Записки для близких требуют завершения разговора, в то время как официальные письма должны заканчиваться традиционным завершением. Не забудьте использовать только первую букву подписи с заглавной буквы и ставить свою подпись под своим полным именем в деловых и юридических письмах.
С уважением,
Тон: Официальный/традиционный
Для подписания: Письма, адресованные чьим-либо именем
С уважением,
Тон: Официальный/традиционный Для того, чтобы подписать письмо
: не знаю, обычно переписка начинается с «Уважаемый господин/госпожа»
С сочувствием,
Тон: Официальный/традиционный
Для подписания: Письма с соболезнованиями
С наилучшими пожеланиями,
Тон: полуофициальный
Для подписания: Письма людям, с которыми у вас хорошие отношения, от родственников до коллег по работе люди, которым вы писали несколько раз
Большое спасибо,
Тон: полуофициальный/современный
Для завершения: Письма, чтобы выразить вашу признательность за время или усилия кого-то из ваших знакомых
Любовь от,
Тон: Неформальный/современный
Для завершения: Письма друзьям и родственникам или всем, кого вы любите!
Как оформить письмо, зависит от того, какое письмо вы пишете.
Деловые письма должны включать как адрес отправителя, так и адрес получателя, в то время как в личных письмах может не указываться адрес получателя, а иногда и отправителя. Мы предлагаем, чтобы все письма включали дату — это важно для официальных писем и приятный штрих для социальных.
Адрес автора письма должен включать полный адрес и почтовый индекс и помещаться в верхней правой части страницы. Если у вас уже есть адрес, напечатанный на фирменном бланке, то писать его не нужно.
Адрес получателя должен включать его имя и должность (например, доктор Уорвик), а также его полный адрес и почтовый индекс. Включите название их компании в деловые письма.
Дата обычно указывается справа от письма, на 1-2 строки ниже вашего адреса. Для Великобритании формат день-месяц-год, например. 24 сентября 2021 г. А в США это месяц-день-год, например, 17 июля 2023 г.
