Еще на стадии проектирования дома надо задуматься о свежем воздухе в помещениях. Причем, может быть так, что спроектированная своими руками вентиляция работать будет не хуже, чем разработанная профессионально. Возможно, решение будет не настолько изящны — главное, чтобы оно было работоспособным.
Содержание статьи
Под вентиляцией понимают специально организованное движение воздушных масс. Оно необходимо для создания комфортных и здоровых условий жизнедеятельности человека. Вообще, система очень сложная в расчете. Стандартных решений, которые подходят всем или хотя-бы некоторой группе пользователей, просто нет. Каждый проект индивидуален. Играет роль даже расположение одной решетки, вентилятора. Очень многое зависит от положения дома относительно розы ветров и еще много мелочей.
Чтобы спроектированная своими руками вентиляция работала хорошо, нужно серьезно разбираться.
По санитарным нормам один человек с состоянии покоя перерабатывает» за час около 30 кубометров воздуха. Если воздух не обновляется, кислорода становится все меньше, углекислого газа и других продуктов жизнедеятельности — все больше. По мере уменьшения количества кислорода, ухудшается самочувствие. Длительная нехватка кислорода провоцирует развитие болезней.
Немного цифр, физиологов, отображающих влияние уровня углекислого газа CO2 на состояние человека:
Физиологи считают содержание углекислого газа в воздухе на уровне 1400 ppm — самой низкой точкой для относительно нормального функционирования человека. Все показатели с большим количеством углекислого газа — это уже за гранью.
Чтобы оценить тяжесть ситуации без проветривания, приведем график, уровня CO2.
Он снят в качестве эксперимента. Чтобы оценить насколько необходима вентиляция в современном доме/квартире с пластиковыми окнами и принятыми мерами по теплоизоляции.
Условия эксперимента. Спальня 13 квадратов (37 кубов), один человек и одна собака среднего размера. В доме вытяжная вентиляция, стояк на кухне и в котельной. В котельной установлен вытяжной вентилятор, который по таймеру работает пол ночи и пол дня. Приточки нет, доступ свежего воздуха через окна, которые имеют функцию проветривания и микропроветривания.
График уровня концентрации углекислого газа в спальне с закрытым окном и закрытыми дверьмиИнформация для пояснения графика:
Как видно из графика, большая часть ночи проходит при очень высокой концентрации углекислого газа. Это может быть причиной усталости, плохого самочувствия утром. В общем, все понятно. При желании, можете провести подобный эксперимент самостоятельно. Требуется лишь метеостанция с возможностью измерения уровня углекислого газа (с памятью). Глядя на результаты эксперимента, значение системы вентиляции переоценить сложно. Давайте разбираться как она работает.
Все системы вентиляции разделяют на два типа — с естественным движением воздуха и с принудительным.
Воздух движется всегда из зоны более высокого давления в зону более низкого. Это свойство и используется в системах естественной вентиляции. Зона более высокого давления обычно находится в квартире/доме.
При наличии вентиляционных ходов/отверстий воздух из помещений стремиться попасть на улицу. Но на место «ушедшего» должен поступать новый, иначе движение прекратиться. Именно потому для нормальной работы системы вентиляции необходим как отток отработанного воздуха, так и приток свежего. И об этом стоит позаботиться. Только тогда вентиляция — своими руками сделанная/разработанная или нет — работать будет эффективно.
Имейте в виду, что «дышащие» стены к воздухообмену никакого отношения не имеют. В лучшем случае они помогают регулировать влажность. И только. Точно также обычный кондиционер не добавляет кислорода. Он только поддерживает заданные параметры уже имеющегося воздуха. Отводит он только излишнюю влагу, и с обменом воздуха никак не связан. Приток воздуха надо обеспечивать также, как и отток, используя окна (не самый эффективный способ) или специальные устройства.
Вот, казалось бы, чего проще — сделай в стене дырку — вот тебе и приток кислорода.
Может где-то это и так, но не в условиях нашего климата, когда большую часть года на улице температура далека от комфортной. Что не так? Целый ряд неприятных моментов:
Как видите, «простое» отверстие в стене становится очень непростым устройством. Причем мало чем из этого списка можно пренебречь. Слишком некомфортно будет существование.
Вытяжная вентиляция в многоквартирном доме — большая труба, которая проходит через все этажи и выходит на крышу. К ней подключаются все квартиры «в стояке». При наличии нормальных условий, из-за разницы давлений в квартире и на крыше, образуется «тяга», которая и вытягивает воздух из помещений (работает также при наличии притока).
Вот так можно организовать вытяжную вентиляцию в доме или квартире. Только надо учесть, что «вытягивать» канал должен весь требуемый объем воздухаВ многоквартирных домах стояки обычно находятся в кухне и/или в ванной. Все остальные помещения вентилируются через эти вытяжки. Для нормального воздухообмена в двери ванной и на кухне необходимо предусмотреть вентиляционные зазоры (под дверью или сделать переточные отверстия в стене) или установить решетки.
В частном доме все организовано примерно также: в кухне или ванной устанавливают основной вентканал, который выводят на крышу. Заканчивать его на чердаке не стоит. Даже если чердак холодный и вентилируемый. При разнице температур и большой влажности удаляемого воздуха образуется большое количество конденсата. Даже при хорошей вентиляции на чердаке он не успевает выводиться, «мокреет» перекрытие, сыреют стены. В общем, это плохая идея.
Несколько слов про материал, из которого делают вытяжной вентиляционный канал в частном доме. Чаще всего используют оцинкованные трубы, причем — круглого сечения. У них сопротивляемость воздушному потоку минимальна. Второе место по популярности занимают пластиковые воздуховоды. С ними проблем больше — они накапливают статику, что способствует накоплению пыли, менее стойки к огню.
К плюсам можно отнести более простой монтаж, наличие готовых фасонных элементов, при помощи которых легко создать любую систему. В случае с этими материалами выбор за вами — что больше нравится, то и используйте.
Чего не стоит делать — выгонять вытяжной канал из кирпича. Во-первых, это дорого (нужен еще и фундамент под него), во-вторых, по эксплуатации он самый проблематичный, так как имеет неровные стенки, что способствует накоплению пыли. В кирпичных стенках, не закрытых металлической гильзой, скапливается конденсат, из-за чего кирпич быстро разрушается. В общем, кирпичные вытяжные каналы — прошлый век.
Что еще может быть необходимо в вытяжной системе, так это обратные клапана. Они препятствуют движению воздуха в обратном направлении, которое возникает при опрокидывании тяги». Когда давление в квартире/доме становится ниже, чем на улице. Также обратные клапана препятствуют распространению запахов из кухни/туалета по другим помещениям, подключенным к каналу.
В общем и целом, устройство вытяжной системы проще. Но только при условии правильного расчета сечения вентканала, правильно составленной трассы и грамотного монтажа.
Вентиляция бывает двух типов — естественной и принудительной. Что лучше? Сказать однозначно сложно. Каждый решает сам, учитывая все достоинства и недостатки обоих типов.
Естественная вентиляция в доме работает за счет разницы давлений в помещении и на улице (за счет существования той самой «естественной тяги»). Ее плюсы — бесшумность, независимость от электроэнергии. Минусы — малая производительность из-за чего необходимы трубы большого сечения, невозможность контролировать/регулировать интенсивность работы, зависимость от состояния внешней среды. Летом естественная вентиляция часто не работает, а бывает — работает в обратном направлении. Это когда через вытяжной вентканал «тянет» горячий воздух в помещение.
Принудительная вентиляция в частном доме — устанавливаются вентиляторы подходящего типаВ принудительной вентиляции движение воздуха обеспечивают вентиляторы.
Она может быть регулируемой, работает при любой погоде, но только при условии наличия электроэнергии и работоспособных вентиляторов. И это минус. Даже два. Первый — энергозависимость, второй — шум, который издают вентиляторы во время работы. Потому в системах принудительной вентиляции многие предпочитают использовать пластиковые воздуховоды. Именно из-за того, что они «тихие».
Самый простой вариант реализуется в небольших домах и квартирах. Приточные отверстия располагают в жилых комнатах, вытяжки — в кухне и ванной. Поступающий в помещения воздух через щели под дверьми проникает в кухню и ванную, где и выводится. Такая схема работает при площади не более 100 квадратов.
Когда приточная вентиляция — отдельные устройства в каждой комнате, вытяжка — через кухню или ваннуВ домах общей площадью более ста пятидесяти квадратов организуя две отдельные системы — приточную и вытяжную.
Каждая из них имеет собственную систему воздуховодов. При таком устройстве в каждом помещении есть вытяжные и приточные отверстия в каждом из помещений. В этом случае регулировка интенсивности притока и оттока воздуха возможна в каждой комнате — можно подстроить атмосферу под требования ее обитателей.
При централизованной системе приточной вентиляции забираемый с улицы воздух подготовить легче — можно сделать единую систему очистки, подогрева. Подготовленный воздух уже можно разводить по помещениям. В этом случае в каждом помещении имеется по два вентиляционных отверстия — одно приточное, одно — вытяжное. Располагаются они в противоположных углах, закрываются решетками или диффузорами.
Приточно-вытяжная вентиляция в частном доме может быть организована таким образом: приточка децентрализованная, вытяжка — централизованнаяДаже при большой площади дома приточную систему вентиляции можно сделать децентрализованной, как в первой схеме.
При правильном подборе оборудования работать она будет не менее эффективно. Вопрос в том, что будет экономически выгоднее, так как придется решать проблему подготовки воздуха для каждого приточного канала. А оборудование то совсем недешевое.
Чтобы самостоятельно спроектировать систему вентиляции, придется совершить целый ряд действий. Проще, если последовательность известна.
Сбор информации и элементарные расчеты — вот с его начинается самостоятельное создание проекта вентиляции.
Предварительные данные готовы. Еще некоторое время обдумывайте где и какие устройства должны находится.
Когда все вопросы по схеме решены, она приняла окончательный вид, приступаем к деталировке. Сначала тоже идут расчеты, потом приходится искать составляющие системы, решать, какой фирмы использовать оборудование и сводить бюджет.
Иначе жить будет невозможно.Деталировка — подробный перечень всех требующихся компонентов с размерами, производительностью, скоростью
«Осталось» найти, купить, смонтировать. Написано мало, а сил, времени, нервов на реализацию этого пункта потребуется много. Только после этого можно сказать, что Вентиляция своими руками полностью готова.
Но и на этом не все. Сделанную своими руками вентиляцию надо запустить, отрегулировать. Это тоже не самый простой процесс — добиться согласованной работы системы в целом. Потом, в процессе эксплуатации, перенастройку приходится делать часто. При смене сезона, изменении количества проживающих, смене погодных условий. В общем, регулировка системы вентиляции — еще одна обязанность владельца дома.
Такие отверстия на фасаде оставляют приточные клапана/рекуператорыКстати, советуем подумать. Вентиляция своими руками (имеется в виду монтаж) обойдется дешевле, но знаний и времени требует больше. Знания можно почерпнуть, а при нехватке времени придется искать и нанимать исполнителей, потом принимать их работу.
Рынок не стоит на месте, и сегодня предлагаются новые решения. Например, есть рекуператорные системы, которые сразу, через одно отверстие в стене, выводят отработанный воздух и подают свежий. Это идеальный выход, если вентиляцией озаботились после ремонта или если необходимо решить проблему только в некоторых помещениях. Главное, чтобы эти помещения имели хотя-бы одну стену, выходящую на улицу.
Недостаток этого способа организации вентиляции в доме или квартире один — цена на такое оборудование. Стоимость одного такого устройства — более 400$.
Нужна ли вентиляция в частном доме? Этот вопрос еще недавно не был настолько актуальным. Экологичные «дышащие материалы», деревянные окна, естественная вентиляция через оконные проемы и двери делала дом комфортным для проживания.
Технологии, применяемые при строительстве современных домов, такие как использование пластика для дверных и оконных проемов, химических волокон для утепления фасадов и прочих материалов, делают дом полностью герметичным и закрытым для доступа воздуха извне.
Определиться с созданием вентиляционных систем необходимо еще на этапе проектирования жилья. Но нередки и ситуации, когда дом уже построен, и только потом возникла потребность в вентиляции. Что в этом случае предпринять, можно ли сделать вентиляцию самостоятельно?
Вентиляция, принудительная или естественная, создает особый микроклимат в помещениях, являясь залогом комфортного в нем пребывания. С ее помощью происходит отток старого воздуха, содержащего большое количество углекислого газа и других примесей, вредных для организма человека, и приток свежего. Кроме того, вентиляция позволяет решить проблему повышенной влажности и связанную с этим опасность возникновения плесени и грибка на стенах дома.
Вентиляция, которая обеспечит комфортные условия в доме, может быть нескольких видов:
Каждый вид вентиляции имеет свои достоинства и недостатки. Например, если это загородный коттедж, находящийся за городской чертой, в месте с чистым воздухом, то лучше использовать естественную систему вентиляции. В случае если это городской дом или квартира, то принудительная вентиляция не только будет нагнетать воздух, но и очищать, фильтровать его, что целесообразно в условиях городской загазованности.
При вентиляции естественным способом воздухообмен (см. рисунок 1) осуществляется без дополнительных механических устройств за счет разницы в давлении и температурных режимов за пределами и внутри дома.
Использование такой вентиляции разумно, если соблюдены следующие требования:
Рисунок 1. Схема естественной вентиляции.
Естественная вентиляция — наиболее дешевый вариант, не требующий больших затрат на закупку оборудования и монтаж системы. Вытяжка осуществляется наружу через вентиляционные каналы (шахты). Воздуховод проходит через кровлю и на 0,5-1,5 метра поднимается выше конька кровли.
Принудительная вентиляция устанавливается в помещениях, где необходим постоянный приток свежего воздуха. Такая система работает с помощью специального оборудования, которое обычно размещают на чердаке или в подвале дома.
Принудительная вентиляция может быть, как простой, так и комбинированной с системой обогрева или охлаждения, работающей в комплексе с кондиционером.
В качестве дополнительных элементов для принудительной вентиляции используются:
При организации воздухообмена главное правило принудительной вентиляции заключается в том, что воздушные массы, поступающие в систему, должны перемещаться от жилых комнат (спальня, гостиная) к нежилым (кухня, ванная, санузел, коридор). Таким образом, с жилых комнатах превалирует приток, а в нежилых — вытяжка.
Рисунок 2. Схема принудительной вентиляции.
Приточно-вытяжная вентиляция в домах организуется через отверстие в стене. Основные элементы конструкции вентиляции в стене — вытяжной клапан (фланец, заслонка), многоуровневый калорифер, воздушный фильтр, решетка.
Вся конструкция работает в нескольких режимах:
В системе особое внимание следует уделить подбору заслонки. Она может быть в
Крепится на оси и открывается в одну сторону, тем самым, обеспечивая равномерный приток и передвижение воздушных потоков.При естественной вентиляции на противоположных стенах в разных уровнях (внизу и вверху) проделываются два отверстия (клапаны), создавая движение воздушных масс по диагонали снизу вверх.
При принудительной вентиляции в отверстия вставляются вентиляторы, нагнетающие воздух в помещение и выводящие отработанный, обеспечивая приточно-вытяжную вентиляцию.
Рисунок 3. Схема вентиляции в стене
До начала монтажных работ на стене определяется место, где будет находиться отверстие вытяжки, после чего делается разметка с указанием диаметров воздуховодов. Затем с помощи дрели (насадка «коронка») выполняется отверстие, в которое устанавливается приточный клапан. Клапан можно приобрести в магазине, либо сделать своими руками. Для конструкции клапана понадобиться: труба, оголовок, решетка с пластиковой трубой, теплоизолирующий слой, корпус.
Монтаж начинается с внутренней стороны комнаты с трубы, в которую вставляется фильтр, утеплитель, сверху надевается декоративный колпак. Снаружи на конструкцию присоединяется решетка. Вся конструкция закрепляется монтажной пеной.
Вытяжные клапаны монтируются с вентиляторами для удаления загрязненного отработанного воздуха по этой же схеме.
Вентиляционные трубы — важное звено всей системы. При подборе труб следует учесть основные параметры:
Наиболее подходящими под данные требования являются канализационные круглые трубы, обладающие хорошей аэродинамикой. Другой материал, который можно использовать для изготовления труб вентиляции своими руками — лист нержавейки или оцинковка.
Нержавейка будет идеальна для изготовления вытяжки на кухне и в котельной. Оцинковка хорошо переносит перепады температур и устойчива к коррозии, поэтому ее можно использовать для вытяжки в других помещениях, в том числе в сауне, парилке, ванной. Из недостатков следует отметить относительно высокую стоимость оцинкованной стали. Что касается пластиковых труб, то они экономичны, дешевы, хорошо подходят для влажных и жилых помещений.
У пластиковых канализационных труб, используемых для создания вентиляции в доме своими руками, есть ряд плюсов:
Однако стоит упомянуть и о недостатках, которые во многих случаях легко исправляются:
Наиболее удобный вариант для монтажа — трубы и комплектующие из ПВХ внутри с резиновыми уплотнителями. Такие трубы собираются в общую систему как конструктор, не требуя дополнительного оборудования.
Работы по сборке вентиляции своими руками проводятся в несколько этапов:
Наружные элементы вентиляции и участок воздуховода от приточной решетки до отсечного воздушного клапана следует покрывать теплоизолирующими материалами. В жилых помещениях его можно дополнительно шумоизолировать пенопластом.
При выполнении вентиляции на кухне своими руками необходимо помнить, что в горячем цеху или над плитой постоянно повышенная температура, пар, различные запахи. Часто помимо плиты работает духовка.
Вентиляция на кухне должна сочетаться с общедомовой вытяжкой для предотвращения распространения запахов в другие помещения. Обустройство и монтаж вытяжки на кухне имеет ряд особенностей:
Сам вытяжной канал монтируется по описанной выше схеме.
Ванная комната и санузел — это наиболее проблемные места в доме. Повышенная влажность, пар, температура, характерные запахи, микробы и бактерии, скапливаясь в небольших по объему помещениях, представляют угрозу не только для человека, но и для внутренней отделки.
При обустройстве вентиляции в этих помещениях необходимо делать вентиляционную шахту, выходящую на крышу здания. При монтаже конструкции следует учесть, что чем прямее будет форма вентканала, тем более беспрепятственно будут двигаться воздушные потоки, проветривая помещение.
В ванной и санузле возможно использование естественной и принудительной вентиляции. Более эффективна — принудительная.
При монтаже принудительной вентиляции рекомендуется использовать устройства с низким уровнем шума (максимум 30 децибел). При монтаже вентканалов лучше использовать противоположную от дверей стену для лучшей тяги. Мощность вентилятора подбирается индивидуально в зависимости от размера помещения и интенсивности использования.
Рисунок 4. Вентиляция в ванной и санузле.
Монтаж вентиляции своими руками достаточно трудоемкий процесс, требующий предварительных расчетов, подбора оборудования, труб, комплектующих. Однако, изучив всю информацию по вопросу установки вентиляции в доме своими руками, вполне возможно самому справиться с этой задачей.
Юрий Хомутский, технический редактор журнала «Мир климата»
Все мы время от времени расстраиваемся, кто-то больше, кто-то меньше. Если мы грустим из-за потери любимого человека, злимся на друзей или семью или боимся состояния мира, часто приятно выплеснуть все это наружу.
Это потому, что когда мы делимся своими эмоциями, это снижает уровень стресса, заставляет нас чувствовать себя ближе к другим людям, с которыми мы делимся, и дает чувство принадлежности. Когда мы открываем свое внутреннее «я» и люди отвечают нам сочувствием, мы чувствуем, что нас видят, понимают и поддерживают.
Но «совместное использование» охватывает множество различных способов общения. Являются ли одни здоровее других в долгосрочной перспективе? Наука предполагает, что это частично зависит от того, как вы делитесь и как люди реагируют на вас. Частое выражение своих эмоций другим может на самом деле заставить нас чувствовать себя хуже, особенно если мы не находим способ получить некоторое представление о том, почему мы чувствуем то, что мы делаем, и предпринимаем шаги, чтобы успокоить себя.
Познакомьтесь с набором инструментов «Большое добро»
Из GGSC на вашу книжную полку: 30 научно обоснованных инструментов для хорошего самочувствия.
Наши эмоции являются ценным источником информации, предупреждая нас о том, что в нашем окружении что-то не так и требует нашего внимания. Если нам нужно противостоять кому-то, кто жестоко обращается с нами, спрятаться, чтобы избежать опасности, или искать утешения у друзей, такие чувства, как гнев, страх и печаль, помогают нам подготовиться к моменту.
Но если чувства — это внутренние сигналы, почему мы делимся ими с другими?
«Мы хотим общаться с другими людьми, которые могут помочь подтвердить то, через что мы проходим, и выговор действительно помогает удовлетворить эту потребность», — говорит исследователь Итан Кросс, автор книги Chatter . «Приятно знать, что есть кто-то, на кого можно положиться, кто достаточно заботится, чтобы найти время, чтобы выслушать».
Делясь своими чувствами, вы также получаете возможность понять, что вызывает у нас тяжелые чувства, и предотвратить будущие огорчения. Иногда просто словесное изложение того, что нас беспокоит, другому человеку помогает прояснить ситуацию и назвать вовлеченные эмоции. Или, если мы попадаем в эмоциональные вихри, наши доверенные лица могут открыть новые перспективы и дать дельный совет, говорит Кросс.
К сожалению, последняя часть уравнения часто теряется при перетасовке, добавляет он.
«Когда мы застреваем в сеансе вентиляции, в данный момент это приятно, потому что мы общаемся с другими людьми», — говорит он. «Но если все, что мы делаем, это выдыхаем, мы также не удовлетворяем свои когнитивные потребности. Мы не можем осмыслить то, что переживаем, придать этому смысл».
Таким образом, хотя выговор может быть полезен для создания поддерживающих отношений и хорошего самочувствия в данный момент, этого недостаточно, чтобы помочь нам пройти через это. Если другие просто слушают и сопереживают, они могут непреднамеренно усилить наше эмоциональное расстройство.
В течение многих лет психологи считали, что темные эмоции, такие как гнев, нужно высвобождать физически. Это привело к движению «выпустить все наружу», когда психологи буквально советовали людям бить по мягким предметам, таким как подушки или боксерские груши, чтобы высвободить сдерживаемые чувства.
Однако оказывается, что этот тип эмоционального выхода, скорее всего, не столько успокаивает гнев, сколько усиливает его. Это потому, что поощрение людей к проявлению своего гнева заставляет их заново переживать его в своем теле, укрепляя нервные пути для гнева и облегчая гнев в следующий раз. Исследования по выражению гнева (без эффективной обратной связи), будь то онлайн или вербально, также показали, что это в целом бесполезно.
То же самое относится к горю или тревоге после травмы. Хотя мы, конечно, должны искать поддержки у окружающих в трудные времена утраты и боли, если мы просто переживем свой опыт, не находя способа успокоить себя или найти смысл, это может продлить наши страдания.
Некоторое время люди, работавшие с жертвами травм, поощряли их после «разбора полетов», заставляя их рассказывать о том, что с ними произошло, чтобы предотвратить посттравматический стресс. Но рандомизированное контролируемое исследование показало, что это мало помогло, вероятно, потому, что подведение итогов не помогает дистанцироваться людям от их травмы. Точно так же студенты, которые выражали свое беспокойство после 9/11 страдали от большей тревоги до четырех месяцев спустя, чем те, кто этого не делал. Как пишут авторы исследования, их «сосредоточенность на эмоциях и их выражение оказались уникальными предикторами долгосрочной тревоги».
Общение через социальные сети может сделать то же самое. В одном исследовании исследователи опросили студентов Технологического института Вирджинии и Университета Северного Иллинойса после массовых расстрелов в каждом кампусе, чтобы выяснить, как излияние своего горя в социальных сетях помогло им выздороветь. В то время как студенты думали, что вентиляция была полезной, их баллы по посттравматическому стрессу и депрессии на самом деле росли, чем больше они изливались.
Помимо того, что мы чувствуем себя хуже, выговор может также оказать негативное влияние на нашу аудиторию.
В то время как поддерживающие нас друзья и семья, как мы надеемся, достаточно заботятся о нас, чтобы выслушать и посочувствовать нам, может быть неприятно сидеть с кем-то, кто часто дает выход, когда кажется, что этот человек утопает в эмоциях, не извлекая уроков из своего опыта. А нахождение рядом с кем-то, застрявшим в циклах гнева, страха или печали, может быть ошеломляющим для слушателей, которые могут в конечном итоге «ловить» эмоции сами.
«Постоянное высказывание снова и снова может вызвать трения в социальных отношениях», — говорит Кросс. «Часто есть предел тому, сколько слушатели, ваши друзья, могут услышать».
Я знаю, что виновата в том, что хочу, чтобы кто-то выслушал меня, когда я расстроена, и не хочу сразу же советоваться. Если я нахожусь в эпицентре боли, попытки отговорить меня от моих чувств или предложить простые решения кажутся бестактными или даже снисходительными.
Однако Кросс не поддерживает этого. Вместо этого, говорит он, быть слушателем — это искусство. Требуется сочетание эмпатии или сочувствия — и ожидание подходящего момента, прежде чем предложить точку зрения.
«Люди будут отличаться в зависимости от того, с чем они имеют дело, насколько интенсивны их переживания», — говорит он. «Быть чувствительным к тому факту, что некоторым людям может потребоваться больше времени, прежде чем они будут готовы перейти от высказывания к размышлению, действительно важно».
Есть более здоровый способ вентилирования, говорит Кросс. Он предлагает следующие рекомендации:
Будьте избирательны в отношении того, когда вы выходите наружу. Есть много способов справиться с трудными эмоциями, и не все из них связаны с другими людьми. Некоторые люди могут получить перспективу самостоятельно, записывая свои мысли или дистанцируясь от них с помощью медитации. Кросс рекомендует изменить свое окружение, чтобы помочь вам справиться с эмоциями и подавить размышления, которые в противном случае могли бы удержать вас в эмоциональном вихре.
Когда вы высказываетесь перед другими, предложите им высказать свою точку зрения. Если вы обнаружите, что выражаете кому-то свои эмоции без рассеивания (или, возможно, усугубления), вы можете попасть в цикл «совместных размышлений» — перефразирования, которое может удержать вас в тупике. Чтобы выйти из этого, вы можете попросить человека отступить и помочь вам переосмыслить свой опыт, спросив: «Как я должен думать об этом по-другому?» или «Что мне делать в этой ситуации?» Это побудит их предложить точку зрения и убедит их, что вы ищете нечто большее, чем выслушивание.
Подумайте, кому вы изливаете душу. Прежде чем излить душу кому-то, спросите себя: «Этот человек действительно помог мне в последний раз, когда я с ним разговаривал, или он просто заставил меня чувствовать себя хуже?» Если кто-то рядом с вами, но не стремится расширить ваш кругозор, вы можете просто сильнее взволноваться эмоционально. Если вы будете более обдуманно относиться к тому, с кем вы говорите, это может помочь вам в долгосрочной перспективе.
Будьте осторожны с вентиляцией в сети. Хотя обмен эмоциями в Интернете может помочь нам почувствовать себя лучше в данный момент и найти поддерживающих союзников, результаты могут быть неоднозначными. Во-первых, негативные эмоции легко распространяются в Интернете, что может создать стадный менталитет, что приведет к издевательствам или троллингу, особенно если вы считаете конкретного человека ответственным за ваши чувства. Хотя неясно, хорошо это или плохо в целом, высказывание в Интернете, это может не помочь вам получить представление, необходимое для продвижения вперед.
Тем не менее, Кросс говорит, что вентиляция — это хорошо, помогает нам справиться. Если мы сможем преодолеть часть выпуска пара, мы сможем чувствовать себя лучше в долгосрочной перспективе и сохранить наши отношения крепкими.
«Вентиляция выполняет определенную функцию», — говорит он. «Это приносит пользу для себя с точки зрения удовлетворения наших социальных и эмоциональных потребностей. Нам просто нужно выяснить, какова правильная дозировка, и обязательно предложить дополнить ее когнитивным рефреймингом».
Вентиляция. Мы все сделали это. На самом деле, мы, вероятно, сделали это в течение последних 24 часов. Вы когда-нибудь высказывались и злились на себя за это? Я слишком хорошо знаю те времена…? Так почему мы вентилируем? Здорово ли вентилировать? Что мы можем сделать, когда другие хотят выговориться? Давайте раскроем эти вопросы.
Одна из основных причин, по которой мы выдыхаем, — снижение уровня стресса. Райм (2009) утверждает, что раскрытие информации о стрессе — это механизм преодоления стресса. Выговаривание — это двусторонний процесс: человек, выговаривающий, и человек, который его слышит. На самом деле, позитивная вентиляция может уменьшить стресс, но негативная вентиляция может привести к повышенному стрессу и проблемам с физическим здоровьем. Дело не только в человеке, который высказывает свое мнение, но, что не менее важно, в человеке, который его слышит. Исследования показали, что разница между положительным и отрицательным выбросом может быть сосредоточена на том, как человек, слушающий выброс, реагирует как в речи, так и в действии (Bodie et al., 2015; Goldsmith, 2004). Это исследование поддерживает многочисленные теории и модели консультирования, которые сосредоточены на активном слушании, сопереживании и безопасности.
Сочувствие подтверждает чувства человека, сочувствие не признает вовлеченных чувств. Эмпатия активна, симпатия пассивна.
Когда люди высказываются, им может не понадобиться словесный ответ. Они хотят, чтобы кто-то слушал. На мгновение остановитесь и подумайте о том, когда в последний раз вы действительно чувствовали себя услышанными. Как вы узнали, что вас услышали? Что сделал человек, который слушал, чтобы показать, что он/она вас услышал? Теперь найдите минутку и подумайте о времени, когда вы не чувствовали себя услышанными. Что заставило вас поверить, что слушатель вас не слышит?
Размышление о других вещах, отключение от человека, частичное или фрагментарное прослушивание, репетиция или размышление о том, что мы, как слушатели, скажем дальше (Egan, 2007). При общении с людьми мы должны использовать активное слушание, которое определяется как поведение, выражающее интерес и понимание с использованием вербальных и невербальных сообщений, которыми обмениваются в разговоре (Hackney & Cormier, 2013). Язык тела также может свидетельствовать о том, что вы слушаете. SOLER — это аббревиатура, используемая в области консультирования для обучения языку тела, который передает активное слушание (Egan, 2007).
Мы можем адекватно слушать, намеренно переключая наше внимание, как внутреннее (разум), так и внешнее (язык тела) на говорящего.
Здесь важно отметить, что между эмпатией и сочувствием есть разница. Эмпатия — это обширная концепция, которую нужно раскрыть, но, по сути, эмпатия просто означает «поставить себя на чье-то место». Теперь мы знаем, что это не означает, что вы физически обмениваетесь обувью с человеком, который дает выход. Скорее вы представляете себя на их месте. Как бы вы хотели испытать то, что переживают они? Эмпатия позволяет нам установить связь с человеком там, где он/она находится эмоционально. Слишком часто мы обходим эмпатию и пытаемся найти «лучший луч» в их ситуации. Мы говорим что-то вроде «все не так уж плохо», «могло быть и хуже» или «по крайней мере, все не так плохо». Эти фразы показывают отсутствие эмпатии и неадекватное слушание. Вместо этого используйте такие фразы, как «Мне грустно, что с тобой случилось», «Хотел бы я изменить это» или «Я здесь ради тебя». Симпатия сосредоточена на чувстве жалости к человеку.
Сочувствие подтверждает чувства человека, сочувствие не признает вовлеченных чувств. Эмпатия активна, симпатия пассивна.
Эту концепцию не следует путать с недавним использованием средств массовой информации «безопасных пространств». Безопасная среда — это место, где люди могут свободно делиться своими чувствами без осуждения и конфиденциальности (Bryant, 2009). Безопасная среда также включает в себя развитие навыков сопереживания и активного слушания. Важно констатировать, что когда человек высказывается, он/она может говорить вещи, которые не обязательно имеют в виду в данный момент. Часть вентиляции включает в себя уменьшенный фильтр в вещах, которые вы говорите. Как слушатели, мы можем помочь тому, кто высказывается, вербально обработать происходящее, и мы можем активно слушать.
Как коммуникатор, как при прослушивании, так и при разговоре, важно понимать концепции, представленные в этой статье. Многие из нас работают на работе, которая требует большого количества ежедневного общения. В моменты, когда мы слышим выговор, важно использовать навыки активного слушания и сопереживания в безопасной и свободной от суждений среде. Это выражает заботу и заботу.
Ссылки:
Боди, Г.Д., Викери, А.Дж., Каннава, К., и Джонс, С.М. (2015). Роль «активного слушания» в неформальных помогающих беседах: влияние на восприятие слушателем полезности, чувствительности и поддержки, а также эмоциональное улучшение раскрывающего. Западный журнал коммуникаций, 79(2), 151-173.
Брайант, Л. (2009). Искусство активного слушания. Практикующая медсестра, 37 (6), 49–52.
Иган, Г. (2007). Квалифицированный помощник: подход к оказанию помощи, основанный на управлении проблемами и развитии возможностей.